Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a DS Sports – Artigos Esportivos coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Coleta de informações

Coletamos informações pessoais apenas quando necessário para:

• Processar pedidos e pagamentos;

• Realizar entregas;

• Fornecer suporte ao cliente;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias;

• Melhorar a experiência do usuário no site.

As informações podem incluir, entre outras: nome, CPF, endereço, e-mail, telefone e dados de pagamento (processados por intermediadores seguros).

A coleta é realizada de forma justa, legal e transparente, sempre com o conhecimento do titular dos dados.

Uso das informações

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as finalidades informadas e para a correta execução dos serviços oferecidos pela DS Sports, incluindo:

• Processamento de pedidos e pagamentos;

• Comunicação com o cliente sobre status do pedido, entrega e suporte;

• Envio de comunicações transacionais e operacionais;

• Contato por e-mail, WhatsApp ou outros meios eletrônicos em casos de carrinho abandonado, recuperação de compra ou esclarecimento de dúvidas relacionadas à navegação no site;

• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;

• Melhoria da experiência do usuário no site.

Essas comunicações têm caráter informativo e comercial legítimo, podendo o usuário solicitar a interrupção a qualquer momento.

Armazenamento e segurança

As informações pessoais são armazenadas apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida.

Compartilhamento de dados

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando:

• Necessário para a execução do serviço (ex.: meios de pagamento, transportadoras);

• Exigido por obrigação legal ou ordem judicial;

• Mediante consentimento do titular.

Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, analisar desempenho e personalizar conteúdos.

Cookies podem ser usados por serviços de terceiros, como ferramentas de análise e publicidade (ex.: Google), sempre respeitando as políticas desses provedores.

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser limitadas.

Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade, conteúdos ou práticas desses sites.

Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode, a qualquer momento:

• Solicitar confirmação da existência de tratamento de dados;

• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;

• Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;

• Solicitar portabilidade dos dados;

• Revogar o consentimento, quando aplicável.

As solicitações podem ser feitas por meio do e-mail contato@lojadssports.com.br.

Compromisso do usuário

O usuário se compromete a utilizar o site de forma adequada, não praticando atos ilícitos, nem violando direitos de terceiros ou a legislação vigente.

Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou adequações legais. Recomendamos a consulta periódica.

Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail contato@lojadssports.com.br.

Esta política entra em vigor a partir de 10 de setembro de 2024.